Ik heb gekozen voor een huurwagen, wat nu?

Terug naar alle vragen

Bij het huren van een huurwagen hanteren we volgende afspraken:

  • Van zodra je onze sms of e-mail kreeg met de boodschap dat je goederen geleverd zijn, kan je een afspraak maken om de huurwagen te reserveren: via 03 722 92 92 of via de afsprakenplanner in de mail.        
  • Indien het resterende saldo en huurwaarborg reeds online betaald zijn, mag je rechtstreeks naar ons afhaalmagazijn gaan. Indien de bedragen nog niet voldaan zijn, meld je je aan bij de receptie. Gelieve het uur van vertrek en aankomst, zoals reeds telefonisch afgesproken, te respecteren. Vergeet zeker je rijbewijs B en identiteitskaart niet.
  • De huurwagen zal achteraan het gebouw reeds geladen klaar staan. Je kan met de auto tot op de parking achteraan het gebouw rijden, waar je je kan aanmelden.
  • Een magazijnier controleert de bestelwagen samen met jou.
  • Je rijdt rechtstreeks naar het opgegeven leveringsadres, laadt uit, en keert meteen terug naar DEBA. Wees je ervan bewust dat onze huurwagens uitgerust zijn met een Track & Trace-systeem. Gelieve ook te letten op de hoogte van de bestelwagen en niet te roken in de wagen.
  • Zorg ervoor dat de laadruimte volledig leeg is voor je terugkeert naar DEBA. Check of je geen persoonlijke items of lege verpakkingen laat liggen.
  • Je hoeft niet te tanken.
  • Boetes bij het overtreden van de verkeersregels zijn voor jouw eigen rekening.
  • Wanneer je terug bent, wordt de huurwagen nogmaals gecontroleerd op eventuele schade. Wanneer er geen schade is, krijg je de waarborg asap terug. In geval van schade wordt de waarborg ingehouden en is er een schadevergoeding van minimum € 750,- (indien enkel schade aan de huurwagen) of €1.500,- (€750 + €750) (indien schade aan de huurwagen en aan derden), ten laste van de huurder.
  • Indien de voorwaarden niet gerespecteerd worden, wordt de waarborg al dan niet gedeeltelijk ingehouden.
Terug naar alle vragen

Niet gevonden wat je zocht?

Neem contact met ons op!