Online

Online kan je veilig betalen met Bancontact en Mastercard.

In de winkel

In de winkel kan je betalen met cash (euro), Bancontact, Mastercard, Payconiq en een cadeaubon.

Cash betalingen zijn mogelijk tot €3.000.

Eco- en consumptiecheques worden niet aanvaard.

Bij levering

Als je goederen bij ons zijn binnengekomen, krijg je een betalingsmail met de vraag om het restsaldo te betalen. Na ontvangst van betaling krijg je een mail om een afspraak te maken voor levering.

Je kan bij levering op voorhand online betalen met Bancontact en Mastercard. Het saldo van de bestelling dient volledig betaald te worden vooraleer je een afhaal- of leveringsafspraak kan inplannen. Je kan ook cash betalen in de winkel.

Indien je voor een levering à la carte koos (extra’s bovenop de drempellevering, zoals montage) wordt er per minuut getimed en wordt er ter plaatse enkel met Bancontact afgerekend.

Indien je voor de levering betaalt per overschrijving, kan het tot 5 werkdagen duren alvorens er een mail naar je verstuurd wordt om een afspraak te maken. Vermeld bij betaling de gestructureerde mededeling vermeld op de verkoopovereenkomst. Print het betalingsbewijs af om te tonen aan de monteur. Als je de dag voor levering in onze winkel komt betalen, gelieve dan je betalingsbewijs van onze receptie bij te houden en te tonen aan de monteur.

Je kan betalen op volgende rekeningnummers:
KBC BE51 7350 4117 4262
ING BE16 3930 4150 4874

Question 2

Moet ik op voorhand het volledige bedrag betalen?

Accepted Answer

Bij een bestelling online of in de winkel betaal je steeds een voorschot van minimum 25%, op toonzaalmodellen of maatwerk bedraagt het voorschot minimum 35%.

Bij aankomst van de artikelen in het magazijn krijg je een mail waarmee je het resterend saldo kan betalen, waarna de afhaling of levering vastgelegd kan worden.

Bekijk de betaalmogelijkheden online, in de winkel, en bij levering.

Question 3

Hoe betaal ik het resterend saldo?

Accepted Answer

Afhaling

Zodra je goederen klaarstaan voor afhaling krijg je hiervan bericht waarmee je online het restbedrag kan overmaken. Wanneer dit gebeurd is, kan je een afspraak inplannen voor de afhaling.

Als dit niet lukt, kan je nog steeds ter plaatse betalen bij je afhaling. Hiervoor maak je tijdig een afspraak bij de receptie, en vervolgens kan je terecht in het magazijn. Raadpleeg hier onze afspraken voor een vlotte afhaling.

Levering

Zodra je goederen klaarstaan voor levering krijg je hiervan bericht waarmee je online het restbedrag kan overmaken. Wanneer dit gebeurd is, kan je een afspraak inplannen voor de levering.

Raadpleeg onze afspraken voor een vlotte thuislevering.

Question 4

Ik heb een cadeaubon, en nu?

Accepted Answer

Met een cadeaubon kun je enkel betalen in de winkel.

Bij het afrekenen aan de kassa wordt de waarde van je cadeaubon van het totale aankoopbedrag afgetrokken.

Indien je de cadeaubon niet volledig hebt opgebruikt, wordt er een sticker met het nieuwe bedrag op de cadeaubon geplakt. Deze kun je een volgende keer opnieuw gebruiken met het resterende bedrag.

Heb je een cadeaubon gekregen door een aankoop tijdens de klantendagen? Deze kun je niet gebruiken voor de betaling van het resterend saldo van die bestelling. Deze zijn enkel geldig op nieuwe aankopen.

Question 5

Hoe betaal ik vanuit het buitenland?

Accepted Answer

Online kun je betalen met kredietkaarten (Visa/Mastercard), Sofort en Paypal, die het mogelijk maken om vanuit het buitenland te betalen.

In de winkel is betaling met kredietkaart echter niet mogelijk. Je kunt aan de kassa wel betalen met Bancontact of cash (euro).

Hoe betaal ik vanuit het buitenland?

Je antwoord niet gevonden?